A través de un operativo conjunto, se pudo identificar
servicios de turismo que operan de manera informal en el destino de Pichilemu.
Pichilemu. - Como parte de las acciones de Sernatur
por ordenar la oferta turística regional y propiciar el funcionamiento de los
servicio con toda su documentación al día, el director regional de Sernatur,
Jorge Espinoza Bustos, junto a profesionales del Municipio de Pichilemu,
realizaron esta semana, visitas a establecimientos de alojamiento turístico que
se encontraban incumpliendo la Ley de Turismo 20.423, la cual establece que
desde el 2012 todo alojamiento turístico debe estar inscrito en el Registro
Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de Sernatur.
“Las inspecciones que estamos efectuando tienen como
objetivo pesquisar actividades turísticas informales. En esta primera
indagación, detectamos servicios de alojamiento que no se encuentran
registrados, a los que notificamos, dándole un plazo de diez días para que
regularicen su situación, ya que, de no hacerlo se arriesgan a multas”,
enfatizó, Espinoza, quien además agregó: “Es nuestro deber comprometernos y
entregar a los turistas servicios de calidad, por esta razón, el llamado que
hacemos a la comunidad, es que si observan servicios turísticos informales, deben
realizar la denuncia al respectivo municipio o a Sernatur, las cuales serán
derivadas al juzgado de policía local”.
Sobre la relevancia de esta acción, Eduardo López,
funcionario perteneciente a la Dirección de Seguridad Pública de Pichilemu,
manifestó que “mi opinión frente a este ejercicio es positiva, porque el
desconocimiento que existe de la ley, de las ordenanzas o del cumplimiento de
normativas en esta comuna, es bastante grande a pesar del esfuerzo que hace
seguridad pública, la oficina de inspección y el municipio, para que todo el
mundo se entere de cuáles son las normativas que hay que cumplir”.
De cara a la temporada estival habrá más jornadas de
inspección; destacar que ya se realizó otra en la comuna de San Fernando, y las
próximas que se efectúen en la zona costera, serán junto a la Capitanía de
Puerto de Pichilemu, con el propósito de resguardar las actividades que se
desarrollan en el borde costero.
Registro Nacional de Prestadores de Servicios
Turísticos
La Ley de Turismo indica que es obligatorio el
registro para servicios de alojamiento turísticos y turismo aventura, mientras
que para el resto de los servicios es voluntario. Las empresas que son parte de
este registro son formales, cuentan con patente municipal y han iniciado
actividades en el Servicio de Impuestos Internos, lo que hace que sea más
difícil que se vulneren los derechos de los consumidores.
Actualmente, Sernatur O’Higgins cuenta con 51
servicios de turismo aventura y con 439 alojamientos registrados.
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