Con el inicio oficial del
Cyber Day 2026 el turismo vuelve a posicionarse como una de las categorías más
relevantes dentro del comercio electrónico.
Y este año, el fenómeno viene
acompañado de un cambio cada vez más evidente en el comportamiento del viajero
chileno: hoy las personas no solo buscan descuentos, sino también asegurar
disponibilidad, financiamiento y mejores condiciones para planificar sus
próximos viajes con mayor anticipación.
El evento, que se extenderá
hasta el miércoles 3 de junio, marcará además uno de los momentos más
importantes del año para la industria turística, especialmente en un escenario
donde las vacaciones de invierno, Fiestas Patrias e incluso el verano 2027 ya
comienzan a mover búsquedas y compras.
Según datos del estudio COCHA
Travel Insights, actualmente existe una fuerte tendencia hacia viajes
internacionales, especialmente hacia destinos de playa, escapadas urbanas y
paquetes turísticos que permitan combinar conveniencia, financiamiento y ahorro.
“Hoy vemos un consumidor mucho
más estratégico. Las personas comparan más, buscan mejores oportunidades,
aprovechan cuotas y promociones bancarias, y entienden que eventos como Cyber
Day pueden marcar una diferencia importante en el presupuesto final de un
viaje.
Además, el chileno sigue priorizando las
experiencias y mantiene un fuerte interés por viajar, especialmente al
extranjero”, explica Daiana Mediña, Head de Branding & PR de COCHA.
Entre las principales
tendencias que proyecta la agencia para este Cyber Day aparece un aumento en la
compra de paquetes turísticos versus vuelos individuales, principalmente porque
el viajero busca resolver gran parte del viaje en una sola compra, accediendo
además a precios más competitivos y mejores condiciones.
También se observa un crecimiento en vuelos multidestino a Europa, escapadas cortas dentro de Sudamérica, turismo wellness, y experiencias asociadas a conciertos, eventos deportivos.
El Mundial de Fútbol 2026 también comienza a influir en la
planificación de viajes, impulsando búsquedas principalmente hacia Estados
Unidos y México, mientras que conciertos y eventos masivos continúan
movilizando viajeros hacia ciudades como Río de Janeiro, Madrid, Miami, Buenos
Aires y Ciudad de México.
La Fórmula 1 también a las
pistas de viajes del Cyber Day
El turismo deportivo se asoma
como una de las nuevas oportunidades dentro del Cyber Day 2026, impulsado por
viajeros que buscan experiencias internacionales más exclusivas y memorables.
Entre ellas destaca el Gran
Premio de Fórmula 1 en São Paulo, que se disputará entre el 6 y el 8 de
noviembre en el circuito de Interlagos, y para el cual COCHA contará con
paquetes especiales que incluyen entradas oficiales, alojamiento, traslados,
asistencia en viaje y cobertura ante cancelación o reprogramación de eventos.
La experiencia contempla
además cupos limitados, acceso a sectores preferenciales y alternativas premium
para quienes buscan vivir uno de los eventos deportivos más importantes del
mundo con respaldo, comodidad y acompañamiento especializado.
Caribe lidera el interés de
los viajeros
Dentro de los destinos más
demandados en las últimas semanas destacan Punta Cana, Madrid, Cancún, Curazao,
Londres, Río de Janeiro, Roma, Buenos Aires, Nueva York y Barcelona, reflejando
un viajero que hoy combina clima, conectividad, experiencias y oportunidades de
precio.
En el caso de vacaciones de
invierno, El Caribe continúa consolidándose como el gran protagonista,
especialmente República Dominicana y Cancún, impulsados por formatos all
inclusive y viajes orientados al descanso y el calor durante los meses más
fríos en Chile. Brasil también mantiene una fuerte presencia gracias a su
cercanía, conectividad y relación precio-calidad, particularmente con destinos
como Río de Janeiro y Florianópolis.
Para Fiestas Patrias y escapadas de corta duración, en tanto, aparecen con fuerza destinos como Río de Janeiro, Salvador de Bahía, Barcelona y Nueva York, mostrando una mayor diversidad de perfiles de viaje y un creciente interés por combinar experiencias urbanas y descanso. Además, comienzan a consolidarse nuevos destinos emergentes entre los viajeros chilenos, como Tokio, Osaka, Estambul, Lisboa, Atenas y Dubrovnik, impulsados por un viajero más sofisticado y abierto a experiencias culturales y circuitos menos tradicionales.
Más descuentos, cuotas y
compras inteligentes
Para esta edición, COCHA
contará con descuentos y promociones en destinos internacionales, cadenas
hoteleras, aerolíneas y asistencia en viaje, además de beneficios asociados a
distintos bancos y cuotas sin interés.
Actualmente, la agencia
proyecta que cerca del 80% de las compras estarán concentradas en viajes
internacionales, especialmente hacia Caribe, Brasil y Europa, mientras que los
destinos nacionales mantendrán protagonismo principalmente en escapadas y turismo
de naturaleza.
En paralelo, el escenario
económico también está influyendo en el comportamiento del consumidor. Aunque
el alza de combustibles sigue generando presión en parte de la industria aérea,
la baja reciente del dólar ha favorecido nuevamente las búsquedas y cotizaciones
hacia destinos internacionalizados como Caribe y Europa.
“Hoy el viajero no solo busca precio. Busca seguridad, respaldo, flexibilidad y aprovechar mejor su presupuesto.
Por eso vemos un crecimiento importante en paquetes turísticos y
en compras que combinan descuentos Cyber, cupones, promociones bancarias y cuotas”,
agrega Mediña.
Uno de los elementos que
seguirá marcando diferencia durante este Cyber Day será también la combinación
entre experiencia digital y asesoría humana. Aunque las compras online
continúan creciendo con fuerza, especialmente entre viajeros más digitalizados,
la asistencia personalizada sigue siendo clave en viajes familiares, de larga
distancia o de mayor presupuesto.
En esa línea, COCHA reforzará
sus canales digitales y equipos de atención durante el evento, potenciando una
experiencia omnicanal con monitoreo permanente de disponibilidad,
acompañamiento especializado y atención extendida durante los días de mayor
demanda. Además, existirán promociones flash (horas Hit) y cupones exclusivos
para clientes registrados en la base de datos de la compañía, buscando
potenciar aún más las compras anticipadas y el acceso a tarifas preferenciales.
Acerca de Cocha
Con 73 años en el país, la compañía busca ayudar a las personas y empresas a viajar mejor, de forma simple, conveniente y confiable. Antes, durante y después de cada viaje brinda un servicio integral personalizado, pone el mundo al alcance de todos; y ofrece asistencia 24/7 por parte de un experto cuándo y dónde se necesite, para que el viajero solo disfrute con tranquilidad.
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