“Este Travel Sale se viene muy diferente a
las versiones anteriores, ya que adaptamos las necesidades actuales que tienen
los clientes debido a la pandemia con las ofertas que estamos ofreciendo”,
anunció Pedro Escobedo, gerente de marketing de Viajes Falabella.
Debido a esto, en la nueva edición del
evento online, Viajes Falabella contará con paquetes al Caribe que incluyen
examen de PCR gratuito en destino, tickets a parques Disney con hasta un 20% de
descuento y reservas flexibles, que ofrecen la posibilidad de reagendar un
viaje sin pagar una multa asociada por el cambio y, en algunas ocasiones, sin
diferencia tarifaria.
Asimismo, en el Travel Sale Viajes
Falabella ofrecerá hoteles donde los niños no pagan, descuentos en actividades
en los destinos -como city tours, entradas a parques, excursiones, entre otros-
y 60% de descuento en hoteles, paquetes, vuelos y asistencia en viajes.
“Los descuentos que ofreceremos estarán
100% enfocados en las nuevas necesidades de los viajeros para que puedan
disfrutar de una experiencia tranquila y segura ante cualquier emergencia”,
agregó Escobedo.
Además, estará disponible la posibilidad
de pagar con hasta 12 cuotas sin interés y habrá beneficios extra si se paga
con tarjeta CMR.
En la actualidad existen varios países que
están abiertos a los turistas, pero siempre es importante fijarse en las
condiciones que pide cada destino para evitar malos ratos. “Los viajeros tienen
que revisar cómo es el proceso de toma de examen de PCR en el destino para
cumplir con las medidas de ingreso a Chile después del viaje”, recordó
Escobedo.
Según Viajes Falabella, alguno de los
destinos que fomentan este tipo de resguardos son: el Caribe, Miami y Orlando.
Estos permiten el ingreso de turistas chilenos sin necesidad de cuarentena
obligatoria y ofrecen exámenes PCR con entrega de resultados rápidos para
cumplir con los protocolos de la vuelta a Chile.
Por otra parte, se ofrecerán grandes
ofertas para el Caribe Mexicano, República Dominicana, Colombia, otros destinos
de EE.UU. y Europa, que se contará con circuitos que incluyen vuelos, hoteles y
tours por varios países del viejo continente.
Viajes Falabella recalca que lo más importante a la hora de viajar en esta época es hacerlo informado, y es por eso que sus asesores están 100% disponibles a ayudar a los viajeros a planificar cada detalle y para encontrar las mejores ofertas a través de una videollamada, en las sucursales de todo el país o por llamada telefónica, donde aclararán todas las dudas, medidas y protocolos que se deben cumplir en cada destino elegido.
Viajes Falabella a lo largo de su
desarrollo se ha especializado en entregar un servicio transparente que se
adapta a los diferentes perfiles de clientes, donde la flexibilidad y
simplicidad para seleccionar paquetes, vuelos, hoteles, asistencia de viajes,
actividades y más, son parte del portafolio que entrega la agencia a los
clientes.
Esto, siempre sumado al acompañamiento que
le damos al cliente para armar su viaje, de la mano de un experto que lo ayuda
en todo el proceso, y mediante los distintos canales que ofrecemos, como los
servicios online, el call center y las sucursales, lo que nos diferencia de
otras agencias.
Actualmente, Viajes Falabella ha logrado alcanzar más de 500 mil pasajeros que se transportan a nivel regional. Por otro lado, ofrece los más variados destinos y negociaciones con más de 100.000 hoteles a lo largo del mundo, lo que refleja el crecimiento, flexibilidad del servicio y solidez de la agencia de viajes.
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