La herramienta está dirigida a
agentes de viaje y tour operadores de todo el mundo, con el objetivo de
convertirlos en expertos en Brasil y fue producida en cooperación con el
Servicio Brasileño de Apoyo al Emprendedor (Sebrae) y el apoyo de la aerolínea
LATAM.
Se trata de un canal exclusivo
en línea para comunicarse con agentes de viaje en el exterior, en inglés y
español. El acceso será global y, por lo tanto, se estima que se capacitará a
un número elevado de agentes de viaje.
La plataforma ofrecerá insumos
para que estos profesionales conozcan y presenten a los clientes
actualizaciones sobre destinos y experiencias brasileñas, capacitación
personalizada y acceso a materiales exclusivos.
El presidente de Embratur,
Marcelo Freixo, dijo que el lanzamiento de la plataforma es un facilitador más
para acercar los destinos brasileños a los operadores de viaje internacionales
y, consecuentemente, a los turistas interesados en visitar Brasil.
“Queremos mostrarle al mundo
toda la diversidad de destinos que tenemos y que están preparados para el
turismo internacional, con experiencias únicas e inolvidables. Creo que,
capacitando agentes internacionales y aportando información sobre nuestros atractivos,
podemos formar socios importantes que impulsarán el turismo en nuestro país”,
destacó Freixo.
Según el director de Marketing
Internacional, Negocios y Sostenibilidad de Embratur, Bruno Reis, Brasil
Travel Specialist, facilitará la comercialización de Brasil en mercados
estratégicos. “El objetivo es ofrecer apoyo total al agente de viaje extranjero
en el proceso de ventas con su cliente final.
De esta manera, los agentes de viaje
internacionales podrán seleccionar los destinos brasileños ideales para cada
perfil de cliente, promoviendo las mejores experiencias según el perfil del
turista”, explicó el director.
Especialista en viajes a
Brasil
Brasil Travel Specialist es
una plataforma de capacitación en línea dirigida a agentes de viaje y
operadores turísticos de todo el mundo. El objetivo es ofrecer información
técnica sobre Brasil, incluyendo cómo llegar, los principales atractivos y
experiencias únicas que ofrece el país.
A través de la plataforma, se
ofrecerán materiales complementarios para ayudar en la comercialización del
destino Brasil, como videos, imágenes y presentaciones. Además, los usuarios
tendrán acceso a información sobre premios y reconocimientos internacionales
obtenidos por Brasil.
“Con la iniciativa, Embratur
responde a la necesidad de estar más cerca del mercado B2B internacional,
reuniendo en una única plataforma toda la información personalizada y
actualizada de Brasil, pudiendo conectarlos con socios comerciales brasileños y
comunicarse con nuestro equipo para apoyarlos en la conversión de las
ventas de viajes en Brasil”, explica Bruno Reis.
Certificaciones y premios
El lanzamiento de la
plataforma Brasil Travel Specialist contará con el apoyo de la
aerolínea LATAM, que ofrecerá un sorteo de viajes a tres destinos brasileños
(Río de Janeiro, Salvador o Amazonas) como incentivo para los primeros
inscriptos. El premio se sorteará entre los profesionales del
trade internacional que se registren antes de marzo de
2025.
“Brasil Travel Specialist es
una iniciativa totalmente alineada con la estrategia de LATAM, que es la
aerolínea que más turistas transporta a Brasil, con vuelos propios desde 90
aeropuertos en el exterior, que permiten conectar con más de 50 aeropuertos en
todo el país.
El agente de viaje es una figura esencial para
nuestra estrategia, y capacitarlo sobre la amplia oferta de destinos turísticos
de nuestro país, además de la oferta de productos LATAM y perfiles de compra,
es un diferenciador para atraer más turistas internacionales, como parte de
nuestra búsqueda de excelencia en nuestras operaciones”, dice la directora de
Ventas y Marketing de LATAM Brasil, Aline Mafra.
Otro punto positivo es que la
plataforma ofrecerá a los profesionales en el exterior el certificado de
Especialista en Viajes de Brasil. Para ello, será necesario completar los tres
módulos esenciales que introducen a los agentes y operadores turísticos en
información fundamental sobre Brasil.
Cómo acceder a Brasil
Travel Specialist
Brasil Travel Specialist es
una plataforma de capacitación en línea dirigida a agentes de viaje y
operadores turísticos de todo el mundo, y disponible en inglés y español.
Para obtener más información, visite brasiltravelspecialist.com.
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