Durante tres jornadas, más de
150 representantes de agencias de viajes, turoperadores, líneas aéreas,
hoteles, empresas, gremios, académicos, representantes de comunidades y
organismos públicos conocieron directamente la oferta cultural, patrimonial,
natural y gastronómica de la región. El programa combinó experiencias en el
territorio con un seminario dedicado a analizar las principales brechas y
oportunidades para proyectar el destino en Chile y el exterior.
“Este congreso permitió
vincular una propuesta renovada servicios y experiencias turísticas, las cuales
cumplen un papel fundamental para atraer un turismo de mayor gasto que también
sea consecuente con la sostenibilidad cultural y ambiental del destino.
El balance es muy positivo,
porque no solo identificamos desafíos, sino que también surgieron avances
concretos y el compromiso de continuar trabajando para que Arica y Parinacota
tenga una presencia mucho más fuerte en los mercados nacionales e internacionales”,
señaló la secretaria general de Achet, Lorena Arriagada.
Conectividad, promoción
y tecnología
Uno de los resultados
concretos del encuentro fue el anuncio realizado por el director de Asuntos
Corporativos y Sostenibilidad de LATAM Airlines Group, Juan José Tohá. La
compañía mejorará los horarios de sus vuelos entre Santiago y Arica y, desde
octubre, contará diariamente con una salida vespertina desde la capital y
regreso nocturno desde Arica. Además, evalúa nuevas alternativas para
fortalecer la conectividad entre regiones sin pasar por Santiago.
Durante el seminario también
se abordaron los cambios en las preferencias de los viajeros y el impacto de la
inteligencia artificial en la manera de buscar información, planificar y
contratar servicios turísticos. En ese contexto, se planteó la necesidad de
acelerar la digitalización de la oferta regional e integrar a sus empresas y
emprendedores a los nuevos canales de comercialización.
La subsecretaria de Turismo,
María Paz Lagos, reafirmó que el proyecto de Presupuesto 2027 contempla
duplicar la inversión destinada a promoción turística internacional, alcanzando
los $13 mil millones. Para Achet, este incremento representa una oportunidad
para incorporar con mayor fuerza a Arica y Parinacota en las campañas de Chile
dirigidas a mercados estratégicos.
Un relato común para el
destino
Otro de los consensos del
congreso fue la necesidad de construir un relato común que articule la
diversidad de atributos de la región. Arica y Parinacota cuentan con costa,
valles, desierto, altiplano, patrimonio arqueológico, cultura Chinchorro,
gastronomía e identidad multicultural, condiciones que le permiten desarrollar
experiencias turísticas durante todo el año.
En el marco del almuerzo de
trabajo realizado por Sky Airlines, el director regional de Sernatur Arica y
Parinacota, Alberto Duarte, destacó que el encuentro fue una instancia donde
los principales actores de la cadena de comercialización conocieran directamente
el territorio y su oferta turística.
“Este congreso debe ser el
punto de partida de una nueva etapa. Continuaremos trabajando codo a codo con
Achet, el gobierno Regional, los gremios y las empresas para integrar nuestra
oferta y seguir posicionando y visibilizando a Arica y Parinacota como un
destino atractivo y competitivo”, afirmó el personero.
El 42° Congreso concluyó con una cena de clausura, ofrecida por Latam, donde la compañía reafirmó su interés de avanzar en una agenda común que considere una mejor conectividad, en conjunto con las instancias responsables de la promoción y todos los actores que trabajan en la industria.
Para Achet, la continuidad de este trabajo es un desafío, principalmente de los actores de la región. “Hemos trabajado un año junto el Gobierno Regional, Sernatur, gremios y comunidades.
Pero esto no puede ser sólo una acción puntual; debe ser un nuevo impulso para construir un relato renovado y potente como señaló el Gobernador. Unidos y con una hoja de ruta clara y medible es el camino para transformar el potencial turístico de Arica y Parinacota en más visitantes, mayores estadías y nuevas oportunidades de empleo y desarrollo para la región", concluyó Lorena Arriagada.
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