Aeropuerto Santiago incorpora 100 nuevas sillas de ruedas al servicio de asistencia movilidad.

 A un mes de la implementación del nuevo Servicio de Asistencia Movilidad, Aeropuerto Santiago de Chile incorporó 100 nuevas sillas de ruedas, alcanzando un total de 350 unidades disponibles para reforzar la atención y acompañamiento de las personas que requieren apoyo para desplazarse al interior del recinto.

La renovación e incremento de flota responden al compromiso por mejorar la experiencia de viaje en todos sus tramos y al alza de la demanda de este servicio. Actualmente, el sistema cuenta con más de 170 asistentes operativos en los terminales nacional (T1) e internacional (T2), disponibles para apoyar de forma permanente a los pasajeros que lo soliciten.

Del total de sillas disponibles, 10 corresponden a sillas bariátricas, diseñadas para personas de mayor volumen, con estructuras reforzadas y asientos más anchos que brindan mayor seguridad y comodidad.

Otras dos son sillas neurológicas, que incorporan sistemas de posicionamiento especializados, como reclinación y basculación, para asistir a personas con condiciones neuromotoras complejas, como parálisis cerebral o secuelas de ACV.

Junto con esto, el aeropuerto también dispone una flota de 10 carros eléctricos para facilitar los traslados internos en ambos terminales y que están disponibles de acuerdo con la demanda, además de un ambulift y dos dispositivos oruga, que permiten el embarque remoto de pasajeros/as en silla de ruedas, asegurando dignidad, eficiencia y seguridad en todo el proceso.

“Hoy contamos con una capacidad operativa significativamente mayor, lo que nos permite responder de mejor forma a la demanda que aumenta año a año y, al mismo tiempo, entregar una atención más oportuna todos los días.

Este fortalecimiento nos permite reducir los tiempos de espera y asegurar un acompañamiento adecuado a los pasajeros que requieran el Servicio de Movilidad durante su paso por el aeropuerto”, señaló Manuel Valencia, subgerente de Comunicaciones y Asuntos Corporativos de Aeropuerto Santiago de Chile.

Durante los próximos meses, además, se incorporará un segundo ambulift, lo que permitirá reforzar la atención en los embarques remotos y seguir avanzando hacia una infraestructura más inclusiva y eficiente para todos los/as usuarios/as.