Medida que
no solo aborda un problema de seguridad, sino también, busca potenciar la
imagen de Chile como un destino turístico competitivo a nivel internacional.
La
normativa, que modifica la Ley N° 19.040, aumenta las multas para quienes
ofrezcan servicios de transporte no autorizados hasta 200 UTM y también
sanciona a intermediarios y pasajeros que contraten estos servicios ilegales.
Estas
acciones son un paso importante hacia la mejora de la experiencia del viajero,
reduciendo el riesgo de estafas y cobros indebidos, tal como ha sido
documentado en diversas denuncias recientes por parte de turistas.
“Nos
alegra enormemente el trabajo realizado por nuestros legisladores, al acoger
este proyecto y tramitarlo con la celeridad necesaria, especialmente para
fortalecer la seguridad en nuestros terminales aéreos, los cuales no sólo son
punto de entrada y salida de pasajeros, sino también, son el acceso a
ciudadanos de diversas partes del mundo al país”, declaró el ministro de
Transportes y Telecomunicaciones, Juan Carlos Muñoz.
La
Subsecretaria de Turismo, Verónica Pardo expresó que "Es una excelente
noticia para el turismo. Esta ley permitirá evitar que taxis piratas sigan
cobrando tarifas abusivas, especialmente en aeropuertos, terminales y puntos de
alta afluencia, donde muchos visitantes extranjeros y también chilenos, terminan
siendo engañados y estafados”.
La normativa
incluye medidas como la obligación de contratar servicios de movilidad
exclusivamente en counters oficiales dentro de los aeropuertos y la creación de
un sistema de cobro anticipado para taxis, que permitirá a los pasajeros
conocer el costo de su traslado antes de abordar.
Esta claridad en los precios permite mejorar la experiencia de los viajeros, considerando que un alto porcentaje de visitantes evalúa su satisfacción en función de la accesibilidad y seguridad desde su llegada.
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