Con el
objetivo de entregar información oportuna y facilitar la planificación de los
viajes por uno de los principales atractivos turísticos del país, Sernatur
presentó en Coyhaique la nueva versión de la plataforma digital “Planifica tu
Viaje por la Carretera Austral”, una herramienta que permitirá tanto a los
habitantes de la región como a los visitantes, conocer el estado de las rutas,
identificar intervenciones programadas y organizar sus desplazamientos por la
región de Aysén.
La
iniciativa fue desarrollada mediante un trabajo coordinado entre Sernatur
Aysén, el Ministerio de Obras Públicas (MOP) —a través del equipo del Plan Ruta
7— y la Seremi de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación de Aysén.
Su
implementación adquiere especial relevancia de cara a la temporada turística
2026-2027, en el contexto de las obras de mejoramiento de conectividad
contempladas en el Plan Ruta Austral: Soberanía que Conecta, que incluye 23
proyectos y la intervención de 244 kilómetros de la Carretera Austral.
Sobre la
iniciativa, la subsecretaria de Turismo, María Paz Lagos, señaló que “Aysén
está de moda. La inversión pública que está puesta en la región, con el
aeropuerto internacional recién estrenado y la pavimentación de la Carretera
Austral, nos abre enormes oportunidades. Hoy día, el turismo representa el 4,5%
del PIB de la región y queremos que eso siga creciendo.
Turismo es
igual a empleo.
En el
último trimestre móvil, el empleo en turismo a nivel nacional creció 5,7% y eso
es una muy buena noticia. La Carretera Austral es la columna vertebral de todo
el turismo de la región y estamos haciendo una invitación muy directa a la
inversión privada para que venga apalancada junto con la inversión pública.
Por lo
tanto, Planifica tu Viaje es una herramienta muy concreta y positiva para tener
una temporada alta informada y con todos los servicios disponibles en la región”.
Trabajo
coordinado para fortalecer la conectividad y el turismo
El
desarrollo de esta herramienta se enmarca en el trabajo de coordinación
impulsado a través del Plan Ruta 7, que contempla una Mesa Nacional de
Seguimiento y una instancia regional, liderada por la delegada presidencial
regional de Aysén, Luz María Vicuña.
Esta mesa reúne a distintas instituciones públicas para coordinar acciones que permitan abordar las intervenciones en la Carretera Austral, considerando tanto la ejecución de las obras como sus efectos sobre la conectividad y la actividad turística.
Fue en el
marco de esta coordinación donde surgió la necesidad de fortalecer la
información disponible para los visitantes, identificando la plataforma
“Planifica tu Viaje” como una herramienta para responder a este desafío. A
partir de ello, se impulsaron mejoras tecnológicas y nuevas funcionalidades
orientadas a facilitar la organización de los recorridos por la región.
En ese
contexto, la delegada presidencial de Aysén, Luz María Vicuña indicó “desde la
región, junto al Gobierno Regional, las carteras de Economía, Trabajo, Ciencia
y Obras Públicas, además de Sernatur, hemos articulado desde la Delegación
Presidencial un trabajo intersectorial para avanzar en la versión 2.0 de la
plataforma ‘Planifica tu Viaje’.
Queremos
que esta plataforma se transforme en una herramienta permanente para la toma de
decisiones, pero también para impulsar el desarrollo y la inversión en la
Región de Aysén, y que en un futuro próximo contemple a toda la región. Ese es
el desafío que asumimos como Gobierno”.
Una
herramienta para planificar los viajes
La
plataforma incorpora tres funcionalidades complementarias: un mapa interactivo,
un planificador de viajes y un esquema general de la Carretera Austral.
El mapa
interactivo permitirá visualizar los trabajos programados según la fecha del
recorrido, junto con información sobre atractivos turísticos de utilidad para
los visitantes.
Por otro
lado, el planificador permitirá seleccionar el origen, destino, fecha y horario
de salida para estimar los tiempos de desplazamiento, incorporando tanto la
duración aproximada de conducción como las eventuales esperas asociadas a las
obras.
Esta
funcionalidad contempla 22 puntos del corredor y 462 combinaciones de viaje
posibles, además de recomendaciones para ajustar los horarios y evitar períodos
de suspensión del tránsito.
Finalmente,
el esquema general de la Carretera Austral ofrecerá una visualización desde el
límite regional hasta Villa O’Higgins, identificando localidades, conexiones y
tramos con intervenciones programadas. Entre sus principales mejoras, la
plataforma contará con versiones en español, inglés y portugués; estará
adaptada a dispositivos móviles y permitirá consultar información previamente
descargada incluso en sectores sin conexión a internet.
El
director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, señaló: “esta herramienta
facilita el tránsito de los turistas que vienen a la región, sobre todo en el
marco de las intervenciones que se están realizando para mejorar la Carretera
Austral.
Facilitar la experiencia de quienes nos
visitan es fundamental, entregando información sobre los servicios turísticos y
los tiempos de recorrido. En eso estamos trabajando como Sernatur, en
coordinación con distintos servicios, para ofrecer mejor información a los
turistas. También queremos invitar a los empresarios de la región a registrarse
con nosotros para estar disponibles en la plataforma y acercarse a nuestra
Dirección Regional para solicitar el kit digital, de manera que puedan
compartir esta información y contribuir a una muy buena experiencia de viaje”.
Junto con
su presentación, se contempla una estrategia de difusión dirigida a turistas
nacionales e internacionales, prestadores de servicios y actores vinculados al
sector, que incluirá campañas digitales, difusión en medios de comunicación,
material informativo con códigos QR y capacitaciones a municipios, oficinas de
información turística y gremios.
Cabe
señalar que esta iniciativa es una de las acciones que impulsa Sernatur Aysén en
el marco del programa de Fortalecimiento para la Competitividad del Destino
Aysén Patagonia, financiado por el Gobierno Regional de Aysén y su consejo.
De esta
manera, se busca que quienes recorran la Carretera Austral cuenten con
información oficial y oportuna para organizar sus desplazamientos y conocer
anticipadamente las condiciones de tránsito. La plataforma será administrada
por Sernatur y contará con información sobre las obras proporcionada por el
MOP.
La herramienta se encuentra disponible a través de www.aysenpatagonia.cl
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