Operadora hotelera multimarca líder de Latinoamérica apuesta por la capital y aterriza en Four Points by Sheraton de Santiago

 A partir del primero de octubre, la compañía operadora GHL comenzó su despliegue en Santiago con la incorporación del Four Points by Sheraton, bajo el alero de una alianza con el propietario del activo, grupo económico con inversiones en vinos y licores en el país, incluida la viña Undurraga, y la cadena hotelera Marriott International. 

No se trata del único hotel que opera. 

Con esta nueva última anexión a su cadena, completaría seis recintos en Chile: Park Lake Luxury Hotel en Villarrica; Hotel Geotel Antofagasta y Calama; Four Points by Sheraton de Los Ángeles y Sonesta Hotel Osorno.

Su historia en Chile se remonta a 2009, con la apertura de tres hoteles bajo la marca Sonesta Collection ubicados en Osorno, Concepción y Calama, incorporando 500 habitaciones en 60 días.

Cuatro años después se instala en el Four Points by Sheraton Los Ángeles y en 2022 firman con Park Lake Villarrica. Hoy, con el anexo del hotel en Santiago, apuestan a posicionarse como un operador líder en el país.

Actualmente, nuestro país representa un 9% del portafolio, pero el horizonte de la compañía está centrado en seguir expandiéndose. 

“Santiago es una plaza exigente, sofisticada y altamente competitiva, y llegar a la ciudad con Four Points by Sheraton, después de 17 años de nuestra primera operación en Chile, no es casualidad: es el resultado de años de construcción de credibilidad con propietarios y marcas del nivel de Marriott.

Este es el tipo de crecimiento que buscamos: estratégico, sostenido y con socios que nos eligen porque creen en nuestra capacidad y excelencia”, asegura Andrés Fajardo, presidente de la compañía operadora GHL.

En cuanto al desempeño futuro, en conjunto con los propietarios del hotel, esperan mejorar la tarifa y los ingresos del hotel, además de optimizar gastos y costos operativos. 

De la misma forma, destacan que la oportunidad del mercado hotelero local radica en que la oferta se está moviendo más rápido que la demanda, lo que exige a los operadores ser capaces de capturarla eficientemente. 

Esto se da en un contexto en el que el mercado local registra tasas de ocupación nacional de 67,3%, mientras que, en la Región Metropolitana, se ubicó entre 62,7% y 70,3%.

“Esta incorporación se enmarca en nuestro plan de expansión, en el que Chile es una pieza clave por su gran potencial de crecimiento. El objetivo es duplicar nuestras operaciones en los próximos 3 años, apoyándonos en un modelo de gestión sostenible centrado en la excelencia del servicio y la generación de valor para el propietario”, asegura Fajardo.

El modelo de negocios

GHL cuenta con una cartera de 65 operaciones, superando las 8 mil llaves en diez países de Latinoamérica, de las cuales 128 habitaciones corresponden al Four Points by Sheraton de Santiago. El modelo de la compañía contempla tanto la administración y gestión de franquicias como de hoteles de marca propia en Colombia, de ahí su distinción con GHL Hoteles.

El sistema está diseñado de tal forma que incorpora un esquema que alinea los resultados del operador con el desempeño financiero de cada hotel. La compañía ofrece además flexibilidad de marca y asistencia técnica en desarrollo y mejoramiento de propiedades, apoyada en más de 60 años de experiencia operando distintos segmentos hoteleros.

Con esta incorporación, la compañía ahora maneja siete propiedades de la franquicia Four Points by Sheraton de Marriott, en un período especialmente positivo para su crecimiento. En 2026, GHL está en camino de incorporado más de 1100 nuevas llaves en operación y desarrollo en América Latina. Con Santiago, GHL añade una nueva plaza a su mapa regional y reafirma que Chile es una pieza clave de su crecimiento.