El murmullo de acentos en los pasillos de los principales hoteles de la capital ha comenzado a cambiar de sintonía.
Lo que hace un tiempo era un dominio claro de viajeros provenientes
de mercados regionales tradicionales, hoy se ha transformado en una nueva
fotografía del turismo transitorio.
Según los datos más recientes
de AC Hotel Santiago Cenco Costanera, el perfil del visitante que elige el
corazón financiero de la ciudad vive una metamorfosis que está redibujando el
mapa de la hospitalidad local.
El informe de ocupación revela
que los viajeros de Estados Unidos han consolidado su liderazgo, representando
hoy un 33% de la demanda total del hotel ubicado en el complejo de Cenco
Costanera.
Este crecimiento sostenido,
durante el primer trimestre del año en curso, de tres puntos porcentuales
respecto al año anterior confirma que el visitante norteamericano sigue viendo
en Santiago un destino estratégico.
Al respecto, Gerardo
Giampaolo, Gerente General de AC Hotel Santiago Cenco Costanera, analiza
que “el comportamiento de la demanda que venimos observando en nuestra
propiedad refleja una maduración del viajero que llega a Chile.
El repunte de los mercados
chileno y brasileño indica que la conectividad y la oferta de servicios
integrados hoy pesan más en la decisión de viaje que la simple cercanía
geográfica”.
El nuevo mapa regional para
AC: El ascenso de Chile y la retirada de mercados históricos
Esta irrupción del propio
viajero local es una de las sorpresas más reveladoras del análisis. Fuera de
las fronteras estadounidenses, el huésped de Chile se posiciona hoy como el
líder regional con un 12,4% de participación, logrando superar a mercados que
históricamente dominaban la escena sudamericana.
A este fenómeno se suma el
renovado entusiasmo de los brasileños, cuyo flujo mostró un salto notable al
escalar desde un 6,5% a casi un 10%.
Este incremento refuerza el
atractivo que el ecosistema del complejo Cenco Costanera ejerce sobre el
turista regional, atraído por una propuesta de estilo de vida que integra
gastronomía y retail en un solo lugar.
En la otra cara de la moneda,
el reporte pone de manifiesto una contracción severa en dos países que solían
ser pilares del flujo turístico en la capital.
Colombia registra la caída más
estrepitosa del periodo, pasando de un 11,2% a representar apenas un 3,8% de
las estadías, mientras que el mercado de Argentina también ha cedido su
posición histórica, situándose hoy en un 9,3%.
En este último punto,
Giampaolo añade que “esta transición desde mercados regionales
tradicionales hacia emisores de alto valor sugiere que el polo financiero y
comercial de Providencia actúa como un refugio de demanda estable frente a las
fluctuaciones económicas y el impacto por tipo de cambio de los países vecinos”.
Finalmente, el mercado
doméstico también registró un alza relevante, situándose en un 12%. El dato
sugiere que el público de regiones de Chile está redescubriendo la capital para
escapadas cortas o gestiones puntuales, priorizando la comodidad de alojarse en
el epicentro comercial de la ciudad.
Esta nueva configuración de visitas no es solo una estadística; es el reflejo de un viajero que hoy busca estabilidad y experiencias integradas, redefiniendo quiénes son los nuevos protagonistas que caminan por las calles de Santiago.

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